岗位职责:
1、根据工作情况,制订展示馆年度工作计划,报上级批准并组织实施; 2、指导、监督展示馆员工按照有关工作流程和服务规范作业,以确保展示馆的服务质量达到标准,完成上级的各项接待任务;
3、展示馆公众号推文及相关活动的组织;
4、组织做好各种类型团队的接待工作。做好与参观相关的协调工作,协助解决接待中遇到的问题;
5、拟定展示馆工作的规章制度,制订接待员、讲解员、安全员、保洁员等岗位的服务规范和业务学习培训计划报上级审批后执行;
6、根据展示馆接待计划及工作需要,收集展示馆信息及接待资料,整理接待档案,编制消耗品预算、年度维修计划事项;
7、辅助完成公司安排的其他工作。
任职要求
1、 大专以上学历;
2、 从业5年以上,有大型展馆展厅策展经验;
3、 文学功底好,思维活跃;
4、 熟悉展览项目流程;
5、 提案能力优秀;
6、 有文旅项目经验者尤佳。
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